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汽车销售谈判技巧

什么是谈判?谈判是一种互动,双方努力从各种选择中找到谈判是一种互动,一个能充分`满足双方利益和期望,一个能充分`满足双方利益和期望,而不致引起否决的方案作为共同决定谈判没有所谓的输赢,谈判没有所谓的输赢,只有比较符合谁的需求和利益成功的谈判...

更新时间:2014-12-23 下载次数:11 查看详情>>

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谈判技巧和策略

一、谈判的定义:“谈判”,或有些人称之为“协商”或“交涉”,是担任采购工作最吸引人的部分之一。谈判通常是用在金额大的采购上,由于本公司是大型综合超市,采购金额很大,因此...

更新时间:2014-12-23 下载次数:25 查看详情>>

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营销谈判技巧

(一)促进交易成功的十一种方法1.优惠成交法优惠成交法又称为让步成交法,指的是销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种决定的方法。如:“张总,我们这一段时间有一个促销活动,如果您现在购买我们的产品,我们可以给您提供免费培...

更新时间:2014-12-23 下载次数:22 查看详情>>

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电话销售的误区以及解决之道

电话销售与其它方式的销售是否相同?对这些问题如果认识不清楚,容易导致企业在使用电话销售或者选择第三方电话销售管理软件进行电话销售时进入种种误区。一、企业在应用电话销售中的几个误区误区一:企业所有的产品都能够用电话销售一些企业认为,既然电话销...

更新时间:2014-09-23 下载次数:32 查看详情>>

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销售员如何巧妙利用客户从众心理

我们知道,很多人都具有从众心理,若销售人员能巧妙利用客户的从众心理,煽起客户的攀比之心,那么成交也就变得相当容易了。这就是我们所说的从众成交法。从众成交法,是指销售人员利用客户的从众心理,促使客户立刻购买产品的方法。社会心理学研究表明,从众...

更新时间:2014-09-23 下载次数:30 查看详情>>

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电话销售人员必知的找客户资料方法

作为多年从事电话销售工作者的我看到很多电话销售新手在这里白白浪费掉几个月的青春,最后一事无成地离开本行业,我十分同情,也想伸出援助之手,因此总结了一下销售新手寻找潜在客户的有效途径,分享给大家,希望对您有所帮助!许多电话销售人员尤其是刚入行...

更新时间:2014-09-23 下载次数:70 查看详情>>

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电话销售人员设计话术时候的禁忌

第一,大谈产品特色而非产品益处。产品特色可以让客户感觉到你的产品或者服务的益处,但产品特色本身对客户却没有多大意义。许多销售人员爱谈论产品的特色,但客户需要的不是这些特色,而是由此带来的益处。世界一流的效率提升大师博恩·崔西说...

更新时间:2014-09-23 下载次数:19 查看详情>>

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怎样能成为一等一的销售高手

一、永远保持积极的态度;这是行销的第一条规则,积极的态度会让你走向成功之路且持久永恒。如果心存疑惑,你就没有积极的态度。积极的态度不只是思想过程,更是持续不间断的实践。二、自信;如果你连自己都不相信是否能够做得到,谁会相信你呢?你掌握的行销...

更新时间:2014-09-18 下载次数:14 查看详情>>

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销售员容易被误导的偏见销售常识

毫无疑问,某个行业内的销售技巧可能同样适用于某个其他行业。但是,在从事小批量销售过程中培养起来的销售,可能会在你向大客户推销时制造障碍。与小批量销售相比,大批量销售历时更长,过程也更复杂,需要的策略也更多。但是,很多销售专家都没有意识到大批...

更新时间:2014-09-16 下载次数:5 查看详情>>

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陌生拜访从被拒绝到出色

新萍再一次的“陌拜”努力被客户拒绝了,她内心很委屈,甚至有点窝火,因为这是一个大客户,在上门前她就通过外围对其有所了解,但她没能说服这个客户。为了平复一下自己失落情绪,她买了根雪糕,坐在街边小花园的台沿上迎着寒风吃了...

更新时间:2014-09-16 下载次数:24 查看详情>>

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销售提问是一个引导客户成交的好方法

对此,在约见客户之前,销售员应该针对最根本的销售目标,根据实际情况进行逐步分解,然后根据分解之后的小目标考虑好具体的提问方式。这样制定出来的问题,不仅可以避免因谈论一些无聊话题浪费彼此的时间,又可以循序渐进地实现各级目标。下面我们来看一下销...

更新时间:2014-09-16 下载次数:13 查看详情>>

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销售技巧—应避重就轻提高成交效率

我们知道,避大就小是某一部分人群的共性,他们做事总是犹豫不决,很注重小利益,为此,我们可以利用成交小点的方法来间接促成交易,这就是我们所熟悉的小点成交法。小点成交法,也叫次要问题成交法、化整为零成交法或者避重就轻成交法,是销售人员通过次要问...

更新时间:2014-09-16 下载次数:10 查看详情>>

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客户的承诺是一把钥匙

花费成本:为此次购买行为所付出的成本,如产品价格、实施费用、场地投入等;时间安排:实施周期、什么时候开始培训、设备试用时间等;参考消息:询问其他客户使用你产品的情况、与现在比较有什么优势、获过什么奖项等;安装测试:要求你安装测试、试用、演示...

更新时间:2014-09-16 下载次数:2 查看详情>>

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电话销售员第一次联系顾客时该注意什么

第一次给客户去电话,我们在讲话时,必须注意自己的语气亲切,语调平稳,让客户感受到我们的诚意和平和,让客户对我们产生一定的信任感。“若要人敬己,先要己敬人”,我们第一次联系客户,一定要对客户说话谦虚一些,留下一个好的&...

更新时间:2014-09-16 下载次数:9 查看详情>>

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新手营销必须知道的电话销售技巧和话术

每个销售代表的工作业绩总是同销售任务紧密联系在一起的,许多销售代表总觉得任务就像头上的一座大山,被压得喘不过气来。但是在我的团队里流传着这么一句话:Quota(销售任务)是用来超越的。每个季度我们都会有kickoffmeeting,会上我们...

更新时间:2014-09-16 下载次数:19 查看详情>>

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销售员要善于分析工作中的细节

任何产品营销推广的过程都是由无数个营销细节构成的,每一个细节实际上就是任何一个目标。在商战中,忽略任何一个细节,就意味着对整体的放弃。谢尔贝在推销业中的巨大成就,在于他细致人微的服务,更在于他有一套提供最佳服务的正确理念和方法。他曾引用丘吉...

更新时间:2014-09-16 下载次数:2 查看详情>>

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除了花钱以外,还有哪些方法能打动采购

1.钱不是万能的在经济社会,钱的作用自然不可忽视。人的行为动机,很大程度上还是受物质利益的驱使。这当然给一些组织和个人,为实现自身的利益,提供了有效的武器和某种“捷径”。但我们也要看到,钱并不是万能的,片面地以钱作为...

更新时间:2014-09-16 下载次数:13 查看详情>>

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用心理学和客户沟通做电话销售

首先,我们要求我们的电话销售人员一定要做成资深顾问,客户喜欢和专家级的销售人员沟通,像中国移动的电话经理要定位成话费专家,能够在电话中帮助客户分析什么样的套餐更适合客户的需要。比如在电话中跟客户沟通:“先生,我发现您目前的套餐如...

更新时间:2014-09-12 下载次数:13 查看详情>>

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能够提升业绩的原则

三、须听洽谈的客户、主要负责人叙述完其经验与意见。顾客在一说话的开始,未必会先整理其说的内容。很多重要的情报都是在说话当中,无意识的泄露出来的。四、对于取得情报之场所、是谁说的、究竟只是推测还是事实等,须正确加以判断。如果行动所依据的是错误...

更新时间:2014-09-12 下载次数:7 查看详情>>

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客户真正讨厌什么

每隔几个月,商业杂志和报纸都会发布“人们讨厌的公司”列表。这些列表中总是包含同样的公司:银行、航空公司、有线电视/电信产品提供商和社交网站。这些都是不同的企业类型,但是他们有一个共同点:在客户购买了他们的产品后,他们...

更新时间:2014-09-12 下载次数:0 查看详情>>

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销售=销自己+售观念+卖感觉

其实任何产品都有包装,包括服务业的销售。最重要的包装是自己的包装,我们要让买东西的人先认可我们,从我们的服装我们的精神面貌上就可以感受到我们产品的魅力,如果我们都是一副半死不活的样子,客户是不可能想象到我们产品的优美的。第二层包装是对公司的...

更新时间:2014-09-09 下载次数:9 查看详情>>

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怎样做个合格专业的营销人

记得前几年,我的手机上收到一条信息,信息内容大致是这样的:女秘书搭上领导的车,坐在副驾座位上,女秘书长得很漂亮,领导禁不住伸手摸女秘书雪白的大腿。女秘书正眼看着领导:你记得D选第226页第8段写着什么吗?领导脸红,急忙收手。回到办公室,领导...

更新时间:2014-09-06 下载次数:4 查看详情>>

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销售技巧—那些值得借鉴的客户分类方法

在具体营销过程中,最常见的客户分为以下四类.第一类:恩客——优质客户心理特征:热情、善良、待人和气、有一定的求知欲和进取心。有明确的投资意识。接受新鲜事物比较快,没有特别重的防范心理。行为方式:1:容易被新主意打动。...

更新时间:2014-09-06 下载次数:5 查看详情>>

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第一次给客户打电话要注意什么

第一次给客户打电话要注意什么——01:说话要谦虚,诚意要足够。第一次给客户去电话,我们在讲话时,必须注意自己的语气亲切,语调平稳,让客户感受到我们的诚意和平和,让客户对我们产生一定的信任感。“若要人敬己,...

更新时间:2014-09-06 下载次数:1 查看详情>>

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销售要求讲方式有原则地提问才能保证效果

一、提问的方式提问有不同的方式,只有具体问题具体分析时,相应的提问才能保证效果一般而言,对客户进行提问时可采用以下几种方式:1.开放式提问与封闭式提问不同,开放式提问就是不限制客户回答问题的答案,而完全让客户根据自己的喜好,围绕谈话主题自由...

更新时间:2014-09-04 下载次数:3 查看详情>>

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电话销售会用到的成交方法和案例

这种方法能够快速地帮助客户做出购买选择,节省销售时间,提高工作效率。对于老虎型与孔雀型的客户,非常适用。一般在以下三种情况中,这种方法都会成功:第一,销售沟通中,客户未提出异议,对电话营销代表的销售介绍没有反对意见时,电话营销代表可以直接提...

更新时间:2014-09-03 下载次数:9 查看详情>>

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电话销售代表怎样去设定每通电话的目标和目的

比如,我们在沟通中,只是和已经购买的会员确定一下邮寄地址寄送发票和会员资料,我们就只需要头脑中又一个记忆,打电话给客户问清楚记录下来即可。若需要确定的事项比较多就要事先列出,电话沟通中按照记录的问题询问,以免漏掉一项,还要再次打电话给客户,...

更新时间:2014-08-29 下载次数:4 查看详情>>

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回扣是不可避免 何有技巧的与客户商谈

一般情况下,给回扣这个话最好不要先从我们口里说出。很多业务会因为我们不慎说出这种话而丢掉。在说这个话之前,必须对客户的组织机构,人员关系等有了比较清楚的了解之后,在跟客户接触时套出话来之后,再决定要不要给。比如说,假如是客户的老板或股东,就...

更新时间:2014-08-24 下载次数:9 查看详情>>

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销售员采用延缓处理客户异议的方法

销售工作中,对于客户提出的某些异议,销售人员应不急于一时,延缓处理,这是一种延缓处理客户异议的方法,我们称之为延缓法。延缓法,也叫推迟法或拖延法,即销售人员暂时不处理客户异议,等待客户自我提示后再处理的化解客户异议的方法。一、延缓法的适用性...

更新时间:2014-08-21 下载次数:3 查看详情>>

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电话销售里如何说出好的开场白

当一个人听到一个陌生的电话时,总是有如下几个疑问。“你是谁?”“你怎么知道我的信息的?”“你找我有什么事?”“这个事情对我有什么好处?”等等。所...

更新时间:2014-08-21 下载次数:9 查看详情>>
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