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可口可乐人力资源管理技巧培训——培训员指引(辅导技巧)(DOC 5页)

培训员指引辅导技巧(1102)人事模块辅导技巧(1102)所需的培训资源投影仪、屏幕、白板和笔、白板纸学员作业、观察员反馈指引咭4张时间(分钟)胶片学员作业大纲培训指引15P.1白板纸欢迎后勤安排欢迎学员来参加培训课程。说明培训要求。白板纸...

更新时间:2010-07-10 下载次数:55 查看详情>>

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可口可乐人力资源管理技巧培训——管理技巧课程(DOC 8页)

BINGO每处空白上面都指出了参加这次培训的人的某些情况。在你的同伴中寻找符合这些条件的人。如果有人负荷,就请他们在你的BINGO纸上适当的位置签名(有认可能符合多项描述,但只许签一处)。喜欢看足球比赛喜欢踢足球有一个儿子孩子已经上学有汽车...

更新时间:2010-07-10 下载次数:47 查看详情>>

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可口可乐人力资源管理技巧培训——辅导技巧课程(学员作业)(DOC 7页)

辅导技巧课程学员作业<小组讨论>辅导:有需要吗?为什么?讨论下面的问题,并把答案写在白板纸上。请选出一名代表把你们的答案与其他小组分享辅导会有哪些好处?1/对辅导员有什么好处?2/对接受辅导员工有什么好处?3/对公司有什么好处?<辩论>正反...

更新时间:2010-07-10 下载次数:15 查看详情>>

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可口可乐人力资源管理技巧培训——销售技巧(处理异议)(DOC 19页)

HANDLINGOBJECTIONSLearningObjectivesAbletoidentifydifferentkindsofobjections.Learnhowtousehandlingobjectionsprocessindai...

更新时间:2010-07-10 下载次数:31 查看详情>>

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人才培养导图(DOC 2页)

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更新时间:2010-07-10 下载次数:47 查看详情>>

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国家商标局商标代理人培训班培训讲义(DOC 49页)

国家商标局商标代理人培训班培训讲义(新)(1-4)一、商标种类商标是区别商品与服务来源的标志。按照不同的划分标准,商标可以划分为不同的类型,最常见的方法是将商标划分为商品商标、服务商标两个类型,其中商品商标和服务商标又可以划分为一般商标、集...

更新时间:2010-07-10 下载次数:36 查看详情>>

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人才开发与培训战略的制定(DOC 2页)

人才开发与培训战略的制定人才开发与培训战略的制定人才开发与培训战略的制定应该建立在科学、实际、统一的基础上。第一,人才的开发与培养必须遵循行为科学的基本理论,符合人类发展的基本要求,按照科学的体系进行开发培训活动。第二,人才的开发培训必须符...

更新时间:2010-07-10 下载次数:29 查看详情>>

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培训福利化是人力资本理念的创新(DOC 2页)

培训福利化是人力资本理念的创新培训福利化是人力资本理念的创新企业培训成本在提高,而人才流失的现象却仍然无法遏止,这已经成了许多企业难以破解的难题。其实,过分地追求培训设资的回报往往会使培训走入误区。在人力资源开发和管理中该如何为培训定位呢?...

更新时间:2010-07-10 下载次数:23 查看详情>>

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企业人事培训的理论化问题(DOC 10页)

企业人事培训的理论化问题1前言美国、日本的企业管理模式一直是各国研究、效仿的对象,也被公认为较为先进的模式。而其先进性中很重要的一项内容就是其企业培训系统的完善及有效性。培训在企业管理中所起的作用是显而易见的。比如,丰田汽车工业公司一直位居...

更新时间:2010-07-10 下载次数:23 查看详情>>

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公司人力资源培训与开发管理制度(DOC 24页)

四川天华股份有限公司人力资源培训与开发管理制度1、目的为有计划地组织公司员工参加培训,不断提高员工职业化水平和岗位技能,培养和塑造一支职业道德好、技术业务精的高素质员工队伍,不断提高员工素质和企业整体素质、不断提升公司的核心竞争力,满足公司...

更新时间:2010-07-10 下载次数:32 查看详情>>

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公司的交叉培训和人力弹性策略(DOC 6页)

美国纽柯钢铁公司的交叉培训和人力弹性策略2008年全球股市风云变换,钢铁企业同样未能独善其身,10家国际知名钢铁企业股价平均下跌近60%。然而,美国纽柯钢铁公司的股价却以相对市场涨幅的20%跑赢大市,更难得的是,纽柯已经连续42年保持每年和...

更新时间:2010-07-10 下载次数:21 查看详情>>

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人力资本投资与开发培训课件(DOC 16页)

人力资本投资与开发培训【教学目的和要求】理解人力资本理论内容,掌握人力资本的特征,理解人力投资成本和收益分析,了解人力资源开发和培训的新趋势,熟悉管理人员开发培训的方法。【本章重点】1.现代及当代人力资本理论2.人力资本的特征及投资成本与收...

更新时间:2010-07-10 下载次数:26 查看详情>>

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人力资源信息咨询(DOC 46页)

人力资源本期要目快速进入点击页码(〖每期欣赏与您共读〗3【培训发展】5企业的培训重点在哪里?5考核指标设置培训之后的思考6顶尖管理者留住人才的培训技巧7社会培训与企业培训的思考8老板不能急于培训8【绩效考核】9如何解决跨部门之间不平衡的员工...

更新时间:2010-07-10 下载次数:12 查看详情>>

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人力资源培训管理程序(DOC 11页)

人力资源培训管理程序编制王晓燕日期2002-8-21审核唐激扬日期2002-8-21批准刘荣先日期2002-8-23流程要素流程目标:流程时间要求流程监控点数目流程主要责任岗位流程涉及职位数目修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人2...

更新时间:2010-07-10 下载次数:16 查看详情>>

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人力资源管理(基础知识)培训教程(DOC 29页)

人力资源管理(基础知识)培训教程第一章劳动法第一节劳动法的概念和作用★劳动法可以指(1、劳动法律部门2、国家的劳动法典3、劳动法学或劳动法课程)★劳动法的定义:指调整劳动关系以及与劳动关系有密切联系的其他社会关系的法律。★劳动法的核心内容:...

更新时间:2010-07-10 下载次数:32 查看详情>>

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人力资源管理(第一讲)(DOC 7页)

人力资源管理第一讲1.课前几点说明:1、自我介绍:北京大学光华管理学组织与战略管理系主任2、课程简介:第一部分:传统人事管理向现代人力资源管理的转变第二部分:现代人力资源管理的主要内涵——管理“人”的含义第三部分:现代人力资源管理的主要内涵...

更新时间:2010-07-10 下载次数:24 查看详情>>

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人力资源管理(第七讲)(DOC 18页)

第七讲一、课程简介本讲主要讲授了第三部分(管理“事”的含义)中结构、艺术的相关概念,重点分析了案例“情人啤酒”。二、课程目标:说明绩效与个人特性和组织环境之间的关系掌握结构影响行为的含义理解系统思考的5种基本模式了解人性的法则对人力资源管理...

更新时间:2010-07-10 下载次数:22 查看详情>>

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人力资源管理(第三讲)(DOC 7页)

人力资源管理辅助笔记第三讲1。传统人事管理1.1传统人事的薪资管理使员工能够应付生活的需要象征性意义:员工以此推测其在组织中的重要性和价值,影响到员工的自我观念将薪资作为激励员工的重要手段(局限性)国有企业员工的“暗示权利”:铁饭碗、公费医...

更新时间:2010-07-10 下载次数:21 查看详情>>

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人力资源管理(第二讲)(DOC 8页)

人力资源管理第二讲一、课程简介本讲主要讲授了管理团队有效作业的条件、外包的含义、传统人事管理的特征和基本职能,并进一步分析了传统人事招聘与现代人事招聘的区别、传统人事的级别管理和薪资管理。二、课程目标理解管理团队有效作业的条件了解传统人事管...

更新时间:2010-07-10 下载次数:22 查看详情>>

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人力资源管理(第五讲)(DOC 4页)

第五讲绩效评估的主要难点1.1评价性资料与发展性资料评估信息的种类企业员工评价性信息:1、为员工的任免、晋升与降职提供依据了解自己过去的工作表现2、对员工的奖励3、对企业政策的检讨发展性信息1、了解企业现存的人力资源1、了解自己的长短2、了...

更新时间:2010-07-10 下载次数:19 查看详情>>

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人力资源管理(第八讲)(DOC 10页)

人力资源管理第八讲1.团队建设群体的外部环境条件组织战略、权力结构、正式规范、组织资源、人员甄选过程、绩效评估和报酬体系、组织文化、物理工作环境群体结构工作群体不是一群无组织的乌合之众。角色:指人们对在某个社会性单位中占有一个职位的人所期望...

更新时间:2010-07-10 下载次数:18 查看详情>>

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人力资源管理(第六讲)(DOC 4页)

人力资源管理第六讲1.自生秩序与创生秩序1.1自生秩序与创生秩序的概念及举例自生秩序是指不是由人有意识的、自觉地为某一特殊目的设计出来的秩序,而是一种自发的秩序。例如:人类的语言普通法和任何不成文法,社会风俗习惯儒家经典文化企业的非正式组织...

更新时间:2010-07-10 下载次数:20 查看详情>>

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人力资源管理(第四讲)(DOC 5页)

人力资源管理第四讲1.人力资源策略模式1策略和观念行为的关联(参见手册图表)2企业文化分类(参见手册图表)3企业策略与企业文化的配合竞争策略企业文化创新性产品策略发展式文化市场式文化高品质产品策略家族式文化2.支援性作业--工作分析工作分析...

更新时间:2010-07-10 下载次数:17 查看详情>>

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主管管理知识(DOC 116页)

主管管理知识怎样——做主管?主管是人人羡慕的职位,不但有可观的收入,还有尊贵的社会地位。尽管人人向往,但却并非人人都能登上此宝座。即使是荣登这一宝座的也不一定活得轻松,许多身临其境的主管,常因处事不够严格,人际关系融洽不够,以致于"尺寸"把...

更新时间:2010-07-10 下载次数:24 查看详情>>

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人力资源部管理手册——培训管理办法(DOC 18页)

人力资源部管理手册培训管理办法6.16.1.16.1.1.16.1.1.26.1.1.36.1.1.46.1.26.1.2.11)ABCDEFGH2)ABCDEFG3)ABC6.1.2.21)2)3)4)6.1.2.31)AB2)ABC3)...

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主管管理知识培训(DOC 30页)

主管管理知识培训第一讲,管理的一般理论第二讲,如何做一名出色的主管(第三讲,以人为本的管理)第一讲,管理的一般理论基本概念什么是管理●管理就是确切地知道你要别人去干什么,并使他们用最好的方法去干。泰罗〔美〕管理就是实行计划、组织、指挥、协调...

更新时间:2010-07-10 下载次数:16 查看详情>>

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人事管理系统分析与概述(DOC 13页)

人事管理系统分析与概述【摘要】信息技术为企业的发展提供了机遇,也带来了挑战。如何改良企业内部经营机制,公正、客观、全面、快捷地评估员工的业绩,实现以人为本的经营战略,提高人事管理工作的效率,使人事管理员有更多的精力去做人力资源分析、研究和开...

更新时间:2010-07-10 下载次数:14 查看详情>>

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人事部全体人员培训资料——OEC“把简单的事情做得不简单”(DOC 6页)

人事部全体人员培训资料-海尔OEC“把简单的事情做得不简单”海尔的OEC管理法是海尔高效执行力的的典型代表。其含义大致为:全方位地对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日事日毕,日清日高“。OEC(OverallEveryCont...

更新时间:2010-07-10 下载次数:21 查看详情>>

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人人乐培训案例(DOC 85页)

目录通用类案例1案例1:关于“晨光酸牛奶中有苍蝇”的顾客投诉处理案例1案例2:关于华帝炉具燃爆引发的顾客投诉2案例3:布猴风波4案例4:板油5案例5:豆浆6案例6:考试6案例7:促销员私拆封装,多加商品。6案例8:“不翼而飞”的影碟机7案例...

更新时间:2010-07-10 下载次数:19 查看详情>>

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人力培训十步走——劳动关系管理(DOC 2页)

人力培训十步走之十劳动关系管理人力培训十步走之十劳动关系管理人力培训十步走之十劳动关系管理中华人民共和国劳动法是劳动者与用人单位间的法律保障。本书是专为汽车营销企业编写的,因此,在内容的取舍上以与汽车营销企业有关为准绳。中国劳动者与用人单位...

更新时间:2010-07-10 下载次数:16 查看详情>>
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