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客户服务管理工作

“服务竞争”是未来企业竞争的一个核心领域。客户服务管理资讯师,是通过提供产品和服务满足客户的需要,完成交易并对交易现场的客户服务活动及相关事宜实施管理的专业人才。随着企业竞争的加剧,对客户服务与管理行业的人才需求也在...

更新时间:2013-12-22 下载次数:29 查看详情>>

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厨师和员工管理制度(DOC 3页)

厨师和员工必须遵守贵企业的管理制度,特制定本制度:一、个人卫生1、厨房部员工坚持按时上、下班、坚守岗位;进入厨房必须做到工装鞋整洁。2、在工作时间内,当班人员不能随意离开工作地点,更不能迟到早退。3、不准用勺子直接用口尝味,不抽烟操作。4、...

更新时间:2013-06-13 下载次数:18 查看详情>>

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年休假制度应当首先考虑农民工(DOC 2页)

十天前,我就目前国务院酝酿的职工年休假制度提出建议,把高校职工寒暑假休假制度并轨到职工年休假制度中。这个建议引起了许多反对意见。我能够理解这些反对意见,因为我自己便是高校职工之一,深知取消高校寒暑假休假给自己带来的损害。但事有公理。世间常说...

更新时间:2013-05-09 下载次数:2 查看详情>>

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2013年xxx商场员工管理手册(DOC 4页)

第一章总则第1条为贯彻执行党的“安全第一,预防为主”的安全生产方针,切实加强保护工作,做到安全生产的文明施工,根据国家和上级主管部门有关文件精神和本公司的生产实际,为杜绝重大恶劣伤亡事故的发生,降低—般事...

更新时间:2013-05-08 下载次数:13 查看详情>>

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公司的企业员工意见沟通

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。年的股东财务报告、股东大会相类似。公司员工每人可以接到一份详细的公司年终报告。这份主管汇报有20多页,包括公司发展情况、财务报表分析、员工福利改善、公司面临的挑战以及对...

更新时间:2011-12-14 下载次数:21 查看详情>>

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公司员工工作服装制发及穿着办法

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。四、员工工作服装制发及穿着办法、使用年限(一)兹订定本公司员工工作服装制发及穿着办法。(二)工作服装的制发:1.工作服装的制作由管理部统筹招商承制,按员工实有人...

更新时间:2011-12-14 下载次数:16 查看详情>>

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公司员工打卡管理规定

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。二十四、员工打卡管理规定第一条本公司员工上下班打卡,悉依照本办法办理。第二条本公司内勤员工上午上下班,下午上下班应打卡,住在市区内的业务人员,上午及下午到公司打进...

更新时间:2011-12-14 下载次数:23 查看详情>>

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公司员工着装管理规定

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。二、员工着装管理规定第一条为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装。第二条员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:得体...

更新时间:2011-12-14 下载次数:14 查看详情>>

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出差管理方法

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。二、出差管理规定第一条为加强出差费用的管理,特制定本规定。第二条员工出差依下列程序办理:(一)出差前应填写“出差申请单”。出差期限由派遣负责人视情况需要,事前予...

更新时间:2011-12-14 下载次数:33 查看详情>>

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员工外出登记规定

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。员工外出登记实施办法第一条:本办法依据人事管理规则之规定办理。第二条:为加强员工于办公时间内因业务需要须亲自处理或因私事外出之联系及考勤称之。第三条:本公司所有员工外出...

更新时间:2011-12-14 下载次数:38 查看详情>>

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公司员工识别证使用准则

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。十九、员工识别证使用准则第一条为配合人事管理需要,增进员工互相了解,由人事单位制发员工识别证。第二条员工识别证为员工出入办公处所及厂区识别之用,不得作为其他身份之证...

更新时间:2011-12-14 下载次数:9 查看详情>>

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员工仪容仪表

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。司名牌佩戴在西装或马甲左胸衣袋笔统一使用公司的职员原子笔统一将笔放于马夹、西装或羽绒服(外套)右边衣袋只可放一支手套统一佩戴公司手套摆货收货时必须双手戴手套待客时一只手...

更新时间:2011-12-14 下载次数:37 查看详情>>

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公司员工食堂管理办法

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。十三、员工食堂管理办法第一条严格遵守公司的一切规章制度。按时上下班,坚守工作岗位,服从组织安排,遇事要请(销),假未经同意不得擅自离开工作岗位。第二条树立全心全意为员工...

更新时间:2011-12-14 下载次数:27 查看详情>>

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员工保证办法

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。员工保证办法第一条:本办法依据本公司人事管理规则订定之。第二条:本公司员工保证手续及保证人之责任,均依保证书及保证规约定之。第三条:凡本公司所有员工均应觅具保证人保证之...

更新时间:2011-12-14 下载次数:4 查看详情>>

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员工教育训练实施办法

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。为不定期训练与定期训练两种。第四条本公司所属员工均应接受本办法所定之教育,不得故意规避。第二章不定期训练第五条本公司员工不定期教育训练由各部门单位主管依所属工作性质不定...

更新时间:2011-12-14 下载次数:23 查看详情>>

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公司普通员工培训实施办法

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。训时,发给受训者一份计划大纲;除了课本外,还须发给其他印刷教材;利用机器设备或产品的图片或照片,放大作为教学之用。(六)培训设备第十二条使用培训设备时,应根据培训的内容...

更新时间:2011-12-14 下载次数:42 查看详情>>

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员工加班管理办法

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。员工加班管理办法第一条:本办法依据人事管理规则办理之。第二条:本公司各单位中同芋公务时间外或公休假日加班工作,除已予补休假者外,悉依本办法办理之。第三条:员工加班支领加...

更新时间:2011-12-14 下载次数:17 查看详情>>

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员工国内出差及旅费报支办法

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。必要之过路费均具备收据或发票实报实销。第八条:住宿费按实际住宿夜数取具该住宿旅馆之统一发票或收据在报支,如在公司或亲友家住宿,一律不得报支。第九条:膳食费最好取具报销凭...

更新时间:2011-12-14 下载次数:6 查看详情>>

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员工培训效果评估实施办法

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。》(附件2-2),并在满意度调查结束后两周内完成撰写《学员满意度调查评估报告(培训效果反应层评估)》(附件2-3)。第十九条培训组织者根据《培训师满意度调查要求(培训效...

更新时间:2011-12-14 下载次数:82 查看详情>>

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员工教育训练实施细则

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。教育训练之义务。第四条教育训练应以事先之计划与充分之准备施行,并以最有效之方法办理,参加管理发展中心或其他讲习会、研究会等一般管理教育者,其参加人须主持讲演外,应建议有...

更新时间:2011-12-14 下载次数:9 查看详情>>

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熊猫品牌培训手册

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。有VIP区,而正对门货架质量欠佳的,则选择靠近门或收银台的货架区间?注:首要区域的条件为A人流方面;B足够的光线照明;C清洁的布局;D适当的宣传面;E服务人员最常出现的...

更新时间:2011-12-14 下载次数:8 查看详情>>

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员工教育培训管理试行办法

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。本站收集整理《员工教育培训管理试行办法》,提供免费下载,仅供个人学习参考。……………………

更新时间:2011-12-14 下载次数:8 查看详情>>

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员工特休假办法

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。员工特休假办法第一条:本办法依据本公司人事管理规则规定订定之。第二条:本公司编制内正式人员按其服务年资,每年给予特别休假,其休假规定如下:(一)服务一年以上未满三年者,...

更新时间:2011-12-14 下载次数:2 查看详情>>

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知识管理在员工绩效管理制度之应用

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。于客户关系、供应商、竞争对手..等环境)第五章结论与建议.2第一节研究结论2.从六只箱子要素探讨『知识型员工绩效管理制度个案模型』。(1)目的.企业经营活动,最终目标是...

更新时间:2011-12-14 下载次数:7 查看详情>>

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基本员工培训方案

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。本站收集整理《基本员工培训方案》,提供免费下载,仅供个人学习参考。……………………

更新时间:2011-12-14 下载次数:25 查看详情>>

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员工移交办法

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。员工移交办法第一条:本办法依据本公司人事管理规则规定订定之。第二条:凡因人事异动、组织制度变更、业务职务(掌)变动或其他事由发生业务移交者,均适用之。第三条:本公司移交...

更新时间:2011-12-14 下载次数:5 查看详情>>

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教师应如何听课

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。本站收集整理《教师应如何听课》,提供免费下载,仅供个人学习参考。……………………

更新时间:2011-12-14 下载次数:3 查看详情>>

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员工行为准则

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。的扩展,而是要使自己变得更优秀。因此,高层领导必须警惕长期高速增长有可能给公司组织造成的脆弱和隐藏的缺点,必须对成长进行有效的管理。在促进公司迅速成为一个大规模企业的同...

更新时间:2011-12-14 下载次数:14 查看详情>>

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通用管理能力个人与团队发展教学手册

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。团队的冲突相互误解信息资源的竞争“领域”的竞争与侵犯嫉妒实力不对等目标、优先权和标准的冲突个体发展同组织目标的关系发展循环周期1、明确发展需求2、商定发展目标3、选择发...

更新时间:2011-12-14 下载次数:10 查看详情>>

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员工配股分红福利制度

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。员工分红奖励制度办法主旨:为创造员工努力进取与绩效并增加职工福利,特别颁分红职工奖励度。办法:公司以个人职等(职称)与年资之不同,分配公司职工福利基金于员工做为奖励。以...

更新时间:2011-12-14 下载次数:18 查看详情>>
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